Такое заявление сделал на очередном заседании специальной мониторинговой группы при региональном агентстве по делам госслужбы руководитель отдела занятости Берекет Жайназаров.
После отчета перед членами мониторинговой группы о профилактике коррупции в учреждениях, где все, судя по докладу, идет отлично, Берекет Жанабилович сообщил:
– Есть проблемные вопросы. Отсутствие нормального здания у Центра занятости, которое в настоящее время расположено на четвертом этаже бизнес-центра, не позволяет нормально работать, качественно оказывать госсуслуги. К тому же за его аренду мы платим более 10 миллионов тенге в год. Да и на Поспелова для работы с гражданами, среди которых много посетителей с ограниченными возможностями, нет нормальных условий для полноценной работы. Мы работаем в этом направлении, но пока сдвигов нет.
– Мы не контрольно-фискальный орган, а консультативно-совещательный, но на прошлой неделе посетили Центр занятости, чтобы воочию убедиться, на должном ли уровне оказывают там госуслуги. У нас к вам немало вопросов, – ответил руководитель мониторинговой группы Ермек Абильдин. – Так, на момент посещения, а это 15 часов, на рабочем месте не оказалось ни руководителя, ни его зама.
– Мы в этот день ярмарку вакансий проводили, – парировал Берекет Жайназаров.
– И в Центре и в Отделе занятости люди сидят на подоконниках, недостаточно мест для ожидания, в Центре нигде не вывешен график рабочего времени, а у входа нет указателя, как его найти, нет кнопки вызова для посетителей с ограниченными возможностями, в обоих помещениях отсутствует удобная система электронной очереди, нет удобной площадки для оформления документов, нет консультанта. Нет даже ручек и бумаги, чтобы заявление написать! – озвучил следующие замечания Ермек Абильдин.
– Я же говорю: здания не приспособлены для полноценной работы, – ответил Берекет Жайназаров. – А ручку и бумагу мы даем, да и кнопку вызова и табло для электронной очереди организуем.
– Когда? Мы в мае вам эти же же претензии выдвигали. Уже сентябрь, а ничего не сделано! – возмутились члены мониторинговой группы.
– У вас на информационных столах лежат документы, утратившие свое значение! – аргументы у Ермека Абильдина набирали силу. – Например, много информации предоставлено о программе занятости – 2020, а она уже не действует! Тем самым вы вводите посетителей в заблуждение. Вы относитесь к вашим подопечным не должным образом.
Также в целях сокращения безработной молодежи, которая не может устроиться из-за отсутствия опыта на работу, действует хорошая госпрограмма «Молодежная практика». По положению предусмотрено, что Центр занятости обязан принимать заявки до 15 ноября. А в Центре их уже отказываются принимать. Почему?
– Для Центра занятости на эти цели выделяются средства, на эту сумму мы набрали молодежь и отправили на практику.
– Но вы же все равно не имеете права отказывать. Молодежь после такого обращения разочаруется в госпрограмме. У нас есть видеоматериалы, там подтверждается, что вы отказываете, так и говорите: «Прием заявок окончен».
– У нас имеется список всех выпускников вузов. Мы, как вакансия появится, им звоним.
– Да ничего этого у вас нет! Даже контактов нет!
– Есть и другая сторона, – начал издалека Берекет Жайназаров. – Государство выделило нам 123 миллиона тенге на профобучение карагандинцев. Так мы из требуемых 2000 карагандинцев только 500 человек набрали, не хотят люди обучаться. Мы сейчас идем информационным потоком в газеты, на телевидение...
– Я вас про молодежную практику спрашиваю!
– Разберемся, – сдался Берекет Жанабилович.