В ногу со временем

Генеральный директор ТОО «Қарағанды Су» Данияр Исаев на общественных слушаниях, состоявшихся 19 марта, рассказал о результатах работы компании за 2017 год и о планах на 2018-й.
Николай КРАВЕЦ

krgsu1Экономия и инвестиции
По словам генерального директора ТОО «Қарағанды Су» Данияра Исаева, всего за последние 9 лет в систему водоснабжения и водоотведения инвестировано 7 млрд 91 млн тенге.
– Исполнение инвестиционной программы по услугам водоснабжения за 2017 год составило чуть больше 100%, – говорит Данияр Исаев. – Сумма инвестирования в водоснабжение – 1 млрд 276 млн тенге. Основную долю инвестиций составил капитальный ремонт водопроводных сетей. За отчетный год в рамках инвестиционной программы заменено 29 км сетей, что на 4 км больше запланированного.
По словам гендиректора компании, за счет экономии средств приобретена спецтехника для капитального ремонта и обслуживания сетей – на сумму 107,8 млн тенге, в том числе колесный экскаватор стоимостью 46,4 млн тенге и оборудование для бестраншейной замены сетей стоимостью 61,4 млн тенге.
– Приобретено оборудование для лаборатории ТОО «Қарағанды Су», которая осуществляет контроль качества исходной и питьевой воды и обеспечивает достоверность проведенных исследований воды, – сказал гендиректор предприятия. – Произведен капитальный ремонт производственных объектов и сооружений, Пришахтинского и Майкудукского цехов водоснабжения, мягкая кровля которых заменена на двухскатно-жесткую. Это приведет к поддержанию исправного состояния зданий и обеспечит долговременную эксплуатацию крыш зданий и имеющейся спецтехники. В 2017 году разработана проектно-сметная документация на реконструкцию и капитальный ремонт 189 объектов водоснабжения и водоотведения.
Кроме того, исполнение инвестиционной программы по услуге водоотведения за 2017 год составило 100%. Общая сумма вложенных инвестиций – 1 млрд 062 млн тенге. В настоящее время более 70% канализационных сетей и коллекторов, состоящих на балансе предприятия, находятся в неудовлетворительном техническом состоянии в связи с истечением срока службы и полным физическим износом. На канализационных сетях и на коллекторах происходят провалы вследствие обрушения свода железобетонных труб. По данным видеообследования, наблюдается коррозия бетона и арматуры, имеются трещины труб, в отдельных местах отсутствует верхний свод труб. Коллекторы проходят непосредственно под жилой зоной, под проезжей частью автодорог, под привокзальной площадью, под автовокзалом и представляют реальную угрозу для населения.
За счет экономии в 2017 году приобретен экскаватор и сварочный аппарат для пайки пластиковых труб диаметром от 630 до 800 мм. В совокупности эти мероприятия позволяют сократить сроки производства работ по замене сетей и ликвидации аварий, а также сократить потери и сэкономить на эксплуатационных затратах.

 

Планы и показатели эффективности
Также гендиректор компании рассказал об основных показателях эффективности деятельности ТОО «Қарағанды Су».
– В совокупности проведенные мероприятия позволили в 2017 году снизить объем покупной воды за 7 лет на 27,3%, что влечет снижение электропотребления более чем на 30%, –
отметил Данияр Исаев. – Проведение капитального ремонта, реконструкции и модернизации сетей и сооружений привело к уменьшению потерь на магистральных сетях на 55%.
В отчетном году была продолжена начатая в 2016 году реконструкция канализационного коллектора №10 диаметром 1000 мм протяженностью 17 958 м по республиканской программе «Нұрлы Жол». Общая стоимость работ – 4,8 млрд тг. Канализационный коллектор №10 собирает и транспортирует 70% всего объема сточных вод, приходящих на станцию аэрации. В 2017 году произведена реконструкция 9085 м коллектора, в 2018 году планируется завершить работы.
На 2018 год запланирована реконструкция водопровода на ул. Алиханова диаметром 800 мм протяженностью 8,6 км по программе «Нұрлы Жол» с завершением работ в 2019 году.
– В рамках утвержденной инвестиционной программы по водоснабжению на 2018 год запланировано: произвести капитальный ремонт 17 км водопроводных сетей с заменой запорной арматуры на сумму 646 млн тенге, продолжить замену запорной арматуры разного диаметра на насосных станциях, а также установить инфракрасные обогреватели на подкачивающих водопроводных насосных станциях на общую сумму 13 млн тенге, – проинформировал присутствующих Данияр Исаев. – Продолжить модернизацию водоочистных сооружений, в том числе произвести замену запорно-регулирующей арматуры на БОСах, произвести капитальный ремонт фильтров с загрузкой цеолита и гидроизоляцией на сумму 65 млн тенге. Всего в систему водоснабжения планируется инвестировать 766 млн тенге.
Кроме того, утвержденной инвестпрограммой на 2018 год по водоотведению запланирована реконструкция и замена технологического оборудования на станции аэрации на общую сумму 135 млн тенге. Планируется капремонт и строительство 5 км канализационных сетей большого диаметра на сумму 602 млн тенге. Всего в систему водоотведения планируется инвестировать 876 млн тенге.

 

Работа с потребителями
За отчетный год общее количество лицевых счетов физических лиц увеличилось на 1679 и на конец года составило 180 605 лицевых счетов. Из них у 157 тысяч, что составляет 87% от общего числа, установлены индивидуальные приборы учета воды. В многоэтажных домах счетчики установлены у 88% абонентов, в частном секторе – у 82 %. В настоящее время не установлены счетчики у 23 тысяч абонентов.
– По этому вопросу нами принимаются активные меры по побуждению потребителей к установке приборов учета: от предупреждений и предписаний вплоть до получения решений суда об обязании потребителей установить прибор учета, – сказал Данияр Исаев. – Но, к сожалению, принимаемые меры еще не привели к 100%-й оснащенности потребителей приборами учета.
Результатом работы ТОО «Қарағанды Су» является то, что начиная с 2013 года заменено 302 км водопроводных сетей, что составляет 28% от общей протяженности водопроводных сетей, состоящих на балансе предприятия. В результате снизилась аварийность на сетях, а также снизился общий процент износа водопроводных сетей с 66% до 65%, а канализационных – с 86% до 85%.
За последние 4 года на предприятии отмечается положительная динамика снижения количества жалоб и обращений потребителей на качество услуг, оказываемых ТОО «Қарағанды Су». Это яркое доказательство повышения качества услуг.
– Этот показатель является одним из наиболее важных в рамках новой концепции развития предприятия, – считает гендиректор компании. – Мы стремимся стать полностью транспарентными для потребителей наших услуг: открытыми, лояльными. Для установления оперативной обратной связи с нашими потребителями функционирует официальный сайт компании, который понятен интуитивно и максимально информативен. Помимо сайта мы ежедневно используем современные средства коммуникаций –
Instagram и Facebook. Люди обращаются к нам напрямую через центральную диспетчерскую службу, пишут в блог на официальном сайте, а также через соцсети. Сейчас находится в разработке и в текущем году будет запущен в работу единый круглосуточный кол-центр с единым номером дозвона.
Надо отметить, что на ежегодный отчет ТОО «Қарағанды Су» пришли ветераны Областного совета ветеранов энергетики, которые, ознакомившись с выполненными работами и планами на предстоящий отчетный период, высказали свои одобрения и пожелания, а также горожане, являющиеся непосредственными потребителями услуг ТОО «Қарағанды Су».

Генеральный директор ТОО «Қарағанды Су» Данияр Исаев на общественных слушаниях, состоявшихся 19 марта, рассказал о результатах работы компании за 2017 год и о планах на 2018-й.
Николай КРАВЕЦ
Экономия
и инвестиции
По словам генерального директора ТОО «Қарағанды Су» Данияра Исаева, всего за последние 9 лет в систему водоснабжения и водоотведения инвестировано 7 млрд 91 млн тенге.
– Исполнение инвестиционной программы по услугам водоснабжения за 2017 год составило чуть больше 100%, – говорит Данияр Исаев. – Сумма инвестирования в водоснабжение – 1 млрд 276 млн тенге. Основную долю инвестиций составил капитальный ремонт водопроводных сетей. За отчетный год в рамках инвестиционной программы заменено 29 км сетей, что на 4 км больше запланированного.
По словам гендиректора компании, за счет экономии средств приобретена спецтехника для капитального ремонта и обслуживания сетей – на сумму 107,8 млн тенге, в том числе колесный экскаватор стоимостью 46,4 млн тенге и оборудование для бестраншейной замены сетей стоимостью 61,4 млн тенге.
– Приобретено оборудование для лаборатории ТОО «Қарағанды Су», которая осуществляет контроль качества исходной и питьевой воды и обеспечивает достоверность проведенных исследований воды, – сказал гендиректор предприятия. – Произведен капитальный ремонт производственных объектов и сооружений, Пришахтинского и Майкудукского цехов водоснабжения, мягкая кровля которых заменена на двухскатно-жесткую. Это приведет к поддержанию исправного состояния зданий и обеспечит долговременную эксплуатацию крыш зданий и имеющейся спецтехники. В 2017 году разработана проектно-сметная документация на реконструкцию и капитальный ремонт 189 объектов водоснабжения и водоотведения.
Кроме того, исполнение инвестиционной программы по услуге водоотведения за 2017 год составило 100%. Общая сумма вложенных инвестиций – 1 млрд 062 млн тенге. В настоящее время более 70% канализационных сетей и коллекторов, состоящих на балансе предприятия, находятся в неудовлетворительном техническом состоянии в связи с истечением срока службы и полным физическим износом. На канализационных сетях и на коллекторах происходят провалы вследствие обрушения свода железобетонных труб. По данным видеообследования, наблюдается коррозия бетона и арматуры, имеются трещины труб, в отдельных местах отсутствует верхний свод труб. Коллекторы проходят непосредственно под жилой зоной, под проезжей частью автодорог, под привокзальной площадью, под автовокзалом и представляют реальную угрозу для населения.
За счет экономии в 2017 году приобретен экскаватор и сварочный аппарат для пайки пластиковых труб диаметром от 630 до 800 мм. В совокупности эти мероприятия позволяют сократить сроки производства работ по замене сетей и ликвидации аварий, а также сократить потери и сэкономить на эксплуатационных затратах.
Планы и показатели эффективности
Также гендиректор компании рассказал об основных показателях эффективности деятельности ТОО «Қарағанды Су».
– В совокупности проведенные мероприятия позволили в 2017 году снизить объем покупной воды за 7 лет на 27,3%, что влечет снижение электропотребления более чем на 30%, –
отметил Данияр Исаев. – Проведение капитального ремонта, реконструкции и модернизации сетей и сооружений привело к уменьшению потерь на магистральных сетях на 55%.
В отчетном году была продолжена начатая в 2016 году реконструкция канализационного коллектора №10 диаметром 1000 мм протяженностью 17 958 м по республиканской программе «Нұрлы Жол». Общая стоимость работ – 4,8 млрд тг. Канализационный коллектор №10 собирает и транспортирует 70% всего объема сточных вод, приходящих на станцию аэрации. В 2017 году произведена реконструкция 9085 м
коллектора, в 2018 году планируется завершить работы.
На 2018 год запланирована реконструкция водопровода на ул. Алиханова диаметром 800 мм протяженностью 8,6 км по программе «Нұрлы Жол» с завершением работ в 2019 году.
– В рамках утвержденной инвестиционной программы по водоснабжению на 2018 год запланировано: произвести капитальный ремонт 17 км водопроводных сетей с заменой запорной арматуры на сумму 646 млн тенге, продолжить замену запорной арматуры разного диаметра на насосных станциях, а также установить инфракрасные обогреватели на подкачивающих водопроводных насосных станциях на общую сумму 13 млн тенге, – проинформировал присутствующих Данияр Исаев. – Продолжить модернизацию водоочистных сооружений, в том числе произвести замену запорно-регулирующей арматуры на БОСах, произвести капитальный ремонт фильтров с загрузкой цеолита и гидроизоляцией на сумму 65 млн тенге. Всего в систему водоснабжения планируется инвестировать 766 млн тенге.
Кроме того, утвержденной инвестпрограммой на 2018 год по водоотведению запланирована реконструкция и замена технологического оборудования на станции аэрации на общую сумму 135 млн тенге. Планируется капремонт и строительство 5 км канализационных сетей большого диаметра на сумму 602 млн тенге. Всего в систему водоотведения планируется инвестировать 876 млн тенге.
Работа
с потребителями
За отчетный год общее количество лицевых счетов физических лиц увеличилось на 1679 и на конец года составило 180 605 лицевых счетов. Из них у 157 тысяч, что составляет 87% от общего числа, установлены индивидуальные приборы учета воды. В многоэтажных домах счетчики установлены у 88% абонентов, в частном секторе – у 82 %. В настоящее время не установлены счетчики у 23 тысяч абонентов.
– По этому вопросу нами принимаются активные меры по побуждению потребителей к установке приборов учета: от предупреждений и предписаний вплоть до получения решений суда об обязании потребителей установить прибор учета, – сказал Данияр Исаев. – Но, к сожалению, принимаемые меры еще не привели к 100%-й оснащенности потребителей приборами учета.
Результатом работы ТОО «Қарағанды Су» является то, что начиная с 2013 года заменено 302 км водопроводных сетей, что составляет 28% от общей протяженности водопроводных сетей, состоящих на балансе предприятия. В результате снизилась аварийность на сетях, а также снизился общий процент износа водопроводных сетей с 66% до 65%, а канализационных –
с 86% до 85%.
За последние 4 года на предприятии отмечается положительная динамика снижения количества жалоб и обращений потребителей на качество услуг, оказываемых ТОО «Қарағанды Су». Это яркое доказательство повышения качества услуг.
– Этот показатель является одним из наиболее важных в рамках новой концепции развития предприятия, – считает гендиректор компании. – Мы стремимся стать полностью транспарентными для потребителей наших услуг: открытыми, лояльными. Для установления оперативной обратной связи с нашими потребителями функционирует официальный сайт компании, который понятен интуитивно и максимально информативен. Помимо сайта мы ежедневно используем современные средства коммуникаций –
Instagram и Facebook. Люди обращаются к нам напрямую через центральную диспетчерскую службу, пишут в блог на официальном сайте, а также через соцсети. Сейчас находится в разработке и в текущем году будет запущен в работу единый круглосуточный кол-центр с единым номером дозвона.
Надо отметить, что на ежегодный отчет ТОО «Қарағанды Су» пришли ветераны Областного совета ветеранов энергетики, которые, ознакомившись с выполненными работами и планами на предстоящий отчетный период, высказали свои одобрения и пожелания, а также горожане, являющиеся непосредственными потребителями услуг ТОО «Қарағанды Су».
  • Нравится
  • Материалы по дате (городская жизнь)

    « Ноябрь 2018 »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30